워싱턴주 택배 서비스의 새로운 강자 마이익스프레스2
연말연시 가족과 친지들에게 보내는 소포는 마음과 정성을 담고 있다. 한국에 있는 가족들에게 그리움과 마음이 담긴 선물을 쇼핑 한 후의 고민은 어느 택배 회사를이용해야 저렴하면서도 믿을 수 있게 책임 배송을 해줄수 있느냐는 고민이다. 이 고민을 한번에 날려 줄 회사가 있다. 바로 “마이익스프레스”
마이익스프레스는 워싱턴주 택배 서비스의 새로운 강자로 떠올랐다. 마이익스프레스는 한인들에게 아직은 좀생소한 기업일수 있으나 오랜기간 마이라이프를 운영해온 건실한 기업체로서 그간의 온라인 비지니스의 노하우와 사업간의 연계성을 위해서 2015년에 새롭게 출발하였다. 연말연시 눈코뜰새 없이 바쁜 마이익스프레스의현장을 찾아보았다.
마이익스프레스는 100% 책임 배송합니다.
“바쁜 일상을 쪼개서 물품을 구입하고 배송을 했는데 물건이 과정에서 분실되었다면 제일 당황스럽고 속상한 일입니다. 마이익스프로세는 그런 고객분들의 염려와 우려에 대해서 100% 책임 배송을 약속해 드립니다. 마이라이프를 운영하면서 겪었던 수많은 실제 사례들을 통해서 책임배송이 될수 있도록 구조적인 시스템과 트래킹업무에 만전을 기하고 있습니다. ”
USPS, UPS, FEDEX 보다 50% 이상 배송비가 저렴합니다.
“연말연시 물품의 다양한 세일이 있다보면 한국과 같은물건이지만 가격차이가 많이 나고 저렴하게 구입할 수있는 기회가 미국은 좀 더 많습니다. 그런데 보통 고객분들이 구매를 하시고 나서 배송비의 부담 때문에 세일하는 물건을 구입할때도 망설이게 됩니다. 의류나 기타겨울철에 부피와 무게가 많이 나가는 물품을 보내는데오히려 물건 값보다 배송비가 더 비싸서 망설이게 됩니다. 마이익스프레스는 대표적인 미배송회사의 배송비보다 훨씬 저렴합니다.
무료 포장 서비스를 실시합니다.
“마이익스프레스에서는 구입하는 물품을 배송하실때 무료 포장 서비스를 실시해 드립니다. 많은분들이 보내고자 하는 물품들이 어느정도의 박스에 맞는지 모르실때가 많아서 저희가 고객 서비스 차원에서 무료 포장 서비스를 실시하고 있습니다. 많은분들께서 굉장히 고마워하시고 편리하다고 말씀하십니다. ”
무료 통관 대행 서비스를 해드립니다.
“저희가 가장 자주 받는 문의 전화중에 하나가 특정 상품이 통관이 되는지 그리고 어느정도 까지 관세를 내야하는지등 통관 부분에 대한 문의 사항을 많이 하십니다.사실 통관은 경험해 보지 않으면 정확하게 알기가 힘든부분이 많습니다. 마이익스프레스에서는 마이라이프를통한 다년간의 경험으로 통관 대행 서비스도 진행해 드리고 있으며 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시면 됩니다.”
마이익스프레스 연말연시 특별 사은행사
“앞서 말씀 드렸듯이 마이익스프레스는 마이라이프를 모회사로 두고있습니다. 잠깐 말씀을 드린다면 마이라이프는 비타민등 건강 보조 제품들 취급하는 온라인 전자상거래 업체입니다. 이번 연말연시 한국으로 건강제품에대한 쇼핑을 생각하시고 계시다면 현재 마이라이프에서$150불 이상 구매자에게는 무료로 한국까지 배송해 드리고 있습니다. 또한 전자 상거래 업체는 특별 할인 요금을 적용하고 있으니 배송물량이 많은 업체에서는 연락 주시면 자세한 사항 안내 해드립니다.”
택배 서비스는 현장적인 경험과 통관에 관한 노하우등 이론적인 업무뿐만 아니라 실제 업무의 노하우가 있어야만 질높은 수준의 서비스가 가능하다. 마이라이프는오랜 기간 운영해온 온라인 전자상거래 업체 마이라이프 운영에 따른 다양하게 축적된 비지니스 노하우를 가지고 있다.
지구는 넓고 보낼건 많다. 마이익스프레스 직원들은 미국에서 한국 최저가! 책임배송!의 슬로건을 내걸고 눈코뜰새 없이 바쁜 하루하루를 보내고 있다. 좀 더 저렴한가격에 믿고 편리하게 이용할 수 있는 택배 회사가 있다는것은 한인들에게는 참으로 편리한 일이다. 워싱턴주최강의 택배 서비스를 위해서 오늘도 구슬땀을 흘리고있는 마이익스프레스 직원들, 그들이 무척 고마워지는 연말연시이다.