<제3편> 보험사에서 사고에 관한 진술을 요청하고 녹음을 하기를 원합니다. 어떻게 해야 할까요?

등록일 11.21.2024 @2:00 pm

보관 및 견인 비용은 어떻습니까?

토잉 및 스토리지 비 영수증은 꼭 보관하십시오. 과실이 있는 운전자의 보험회사가 과실을 인정하면 환급을 청구할 수 있습니다. 상대방이 비용을 환급해 준다고 해도, 차주는 비용을 합리적으로 관리할 필요가 있습니다. 과도한 비용은 인정받지 못해 본인 손해가 될 수 있습니다. 스토리지 비가 발생한다면 차를 집이나 안전한 곳으로 옮기시고 합당한 기간 동안만 렌트카를 사용하십시오.

내 차량이 수리 가능한가요, 아니면 총손실인가요? 누가 결정하나요?

내 차량이 수리 가능한가요? 아니면 폐차처리 되나요? 누가 결정하나요?

폐차처분은 차의 가치와 차 대미지에 의해 결정됩니다. 차가 운행 가능한 상태이더라도 수리비가 차량 가치보다 많거나 70-80%가 되면 보험회사가 폐차처분을 내립니다. 폐차처분이 내려지더라도 원하면 차를 킵할 수 있지만, 총 차 가격에서 차 정크 값만큼 재해집니다. 정크 값 (Salvage Value)은 차의 수명이 다 했을 때 같은 메이커, 모델차가 팔리는 값의 평균으로 책정됩니다.

차량의 가치가 보험사가 제안한 금액보다 더 높다면 어떻게 하나요?

특정 차량의 가치는 실제로 그 차가 팔리는 중고차 가격에 의해 책정됩니다. National Automobile Dealers Association (NADA)와 Kelly’s Blue Book (kbb.com)에서 정확한 가치를 확인할 수 있습니다. 당신의 차 가치가 보험회사가 제시한 가격보다 높다는 증거물이 있다면 보험회사와 재 협상을 할 수도 있습니다.

내가 차량에 대한 채무가 보험사가 지급할 금액보다 많으면 어떻게 되나요?

보험 회사는 차량의 정해진 가치만 지급할 의무가 있습니다. 만약 갭 보험을 가입해 두었다면, 그 보험이 차액을 보전해 줍니다. 차량에 대한 채무가 차량의 가치에 영향을 미치지 않습니다.

차량 수리 장소를 선택할 수 있나요?

네, 선택할 수 있습니다. 보험사가 추천하는 바디샵을 사용하지 않는 것을 권장합니다. 만약 바디샵이 보험사가 추정한 수리 비용보다 더 많은 비용을 청구하면, 보험사는 그 수리 비용을 지불해야 합니다. 수리를 시작하기 전에 바디샵에 보험 회사의 이름과 클레임 넘버를 제공하는 것을 잊지 마세요.

언제 렌터카를 받을 자격이 있나요?

차량이 운전 불가능하거나 폐차로 간주되는 경우, 보험사는 “합리적인” 기간 동안 차량과 유사한 렌터카를 제공해야 합니다. 합리적인 기간은 폐차일 경우 보험회사가 차 책정 가격을 제시한 후 일반적으로 다른 차량을 구매할 수 있도록 3일 후 정도까지를 의미합니다. 이 기간이 지나면 렌터카를 반납하거나 자비로 비용을 지불해야 합니다. 차량이 수리 가능한 경우, 차량 수리 기간 동안 렌터카를 받을 자격이 있습니다.

만약 나를 친 사람이 보험이 없거나 보험 한도가 부족하다면 어떻게 하나요?

사고 운전자가 보험이 없거나 차량 수리 비용을 전액 지급할 만큼의 충분한 보험 한도가 없는 경우, 자신의 보험 중 underinsured motorist property damage coverage을 사용하여 상대방 운전자의 보험이 지급하지 않은 손해를 보상받을 수 있습니다. 이 경우, 디덕터블이 지불해야 합니다.