아마존, 시애틀에서 ‘30분 초고속 배송’ 서비스 시작

워싱턴주 시애틀 지역에서 아마존 상품을 30분 안에 받아볼 수 있는 초고속 배송 서비스가 정식으로 도입됐다.

아마존은 ‘아마존 나우(Amazon Now)’ 서비스를 시애틀과 필라델피아 일부 지역에서 새롭게 시작했다고 밝혔다. 이용 가능 지역에서는 아마존 앱과 웹사이트에 ‘30분 배송(30-Minute Delivery)’ 선택 옵션이 표시된다.

해당 서비스 이용료는 프라임 회원의 경우 주문당 3달러 99센트, 프라임 고객이 아닌 경우에는 13달러 99센트가 추가된다. 아마존은 우유, 달걀, 신선 농산물, 화장품, 휴지, 기저귀, 반려동물 간식, 전자제품, 계절용품, 일반 의약품 등 일상 필수품 전반을 30분 이내로 배송 가능하다고 설명했다.

초고속 배송은 기존 대형 물류센터가 아닌 소규모 지역 물류 시설을 활용해 주문 처리 시간을 단축하는 방식으로 운영된다. 고객은 실시간으로 배송 상황을 추적할 수 있으며, 배송 기사에게 팁을 남길 수도 있다.

이번 서비스는 아마존이 최근 미국 전역에서 확대 중인 ‘당일 배송’ 전략의 연장선에 있다. 아마존은 현재 미국 내 1,000개 이상 도시에서 프라임 회원을 대상으로 24시간 내 배송 서비스를 제공하고 있으며, 생활필수품과 식료품 중심으로 배송 속도를 계속 강화하고 있다.

아마존 나우의 도입으로 시애틀 지역 고객들은 보다 빠르고 편리한 배송 선택지를 누릴 수 있게 됐다. 연말 쇼핑 시즌을 맞아 해당 서비스가 어느 정도 수요를 끌어낼지도 관심이 모인다.