코스트코, 6월 말부터 ‘이그제큐티브 멤버십’ 조기 입장 및 영업시간 확대

코스트코가 6월 30일부터 ‘이그제큐티브 멤버십(Executive Members)’ 소지자에게 매장 조기 입장 혜택을 제공한다. 이에 따라 이그제큐티브 멤버는 매일 오전 9시부터 매장에 입장할 수 있어, 기존 일반 ‘골드 스타 멤버’보다 1시간 일찍 쇼핑할 수 있다.

이번 조치는 매장 내 혼잡 완화와 멤버 경험 향상을 위한 전략의 일환이며, 이그제큐티브 멤버는 연간 2% 캐시백과 다양한 할인 혜택도 누리고 있다. 이그제큐티브 멤버십 연회비는 130달러(세금 별도), 골드 스타 멤버십은 65달러(세금 별도)이며, 이그제큐티브 멤버는 전체 회원의 약 47%를 차지하지만 매출의 70% 이상을 견인하는 핵심 고객층이다.

코스트코의 이번 조치는 경쟁사인 샘스클럽과 유사한 프리미엄 멤버 혜택 체계를 구축하기 위한 것이다. 샘스클럽은 ‘플러스 멤버’에게 평일 2시간, 토요일 1시간 조기 입장 혜택을 제공하지만 일요일에는 혜택이 없다. 이에 반해 코스트코는 일요일에도 이그제큐티브 멤버에게 조기 입장을 허용해 차별화를 시도했다.

아울러 코스트코는 모든 회원을 대상으로 토요일 매장 영업시간을 기존 오후 6시에서 오후 7시로 1시간 연장한다고 밝혔다. 현재 코스트코 매장은 일요일부터 금요일까지 오전 10시에, 토요일은 오전 9시 30분에 영업을 시작하고 있다.