스타벅스, 전 맥도날드 임원 데브 르페브르 최고 기술 책임자(CTO)로 영입

스타벅스가 맥도날드의 전임 기술 책임자 데브 데브 르페브르를 최고 기술 책임자로 영입했다.

현재 스타벅스의 CTO는 글로벌 채널 개발 담당 부사장인 한스 멜로트가 작년 12월부터 임시 CTO로 재직하고 있다.

새롭게 부임한 홀 르페브르는 맥도날드에서 기업 부사장 겸 CIO로 16년 이상 근무하며 패스트푸드 대기업의 기술 및 디지털 상거래 전략을 이끌었다. 그녀는 최근에 서클 K의 EVP 및 CTO를 맡고 있었다.

스타벅스는 모바일 주문 앱과 재고 관리와 같은 백엔드 시스템을 포함하여 지난 몇 년 동안 기술에 막대한 투자를 해왔다.

스타벅스의 모바일 주문은 미국 회사 운영 거래의 25%를 차지하며, 회사의 로열티 프로그램은 2월 1일 현재 미국에서 2,640만 회원을 집계하고 있으며 이는 전년 동기의 2,180만에서 증가한 수치이다.

스타벅스는 최근 3만 개 이상의 매장과 40만 명 이상의 직원을 보유하고 있으나 주가는 지난 1년 동안 20% 이상 하락했다.