비즈니스탐방-“환자를 가족같이 – 주 패밀리 클리닉.”

등록일 02.03.2017 @12:17 pm


“환자를 가족같이 -주 패밀리 클리닉”

                               

에드몬즈 부한 마켓몰에 입주한 주 패밀리 클리닉에 들어가면, 환자 대기실과 복도에
설산을 배경으로 찍은 사진 액자가 걸려있다. Mt. Rainier와 Mt. Whitney 정상에서 4명의
등산객이 주 패밀리 클리닉 로고가 새겨진 현수막을 들고 찍은 사진들이다. 

직원분들께 사진에 대하여 물어보니,  그 4분중 한명이 주 패밀리 클리닉의 환자
분이라고 하신다. 등산에 큰 지장을 받을 만큼의 통증을 주 패밀리 클리닉에서 완쾌한 뒤
미국 서부 지역의 높은 산을 오르며 주 패밀리 클리닉에 대한 고마운 마음을 전하고자
찍은 사진이라 한다.  이들 사진에서 환자의 감사해 하는 마음이 온전히 느껴지고, 또 왜
주 패밀리 클리닉이 짧은 기간에 많은 성장을 했는지 짐작이 간다. 

가정 주치의는 개인과 가족의 육체적 정신적 건강 증진, 성장뿐만 아니라 사회적인 문제
등 삶의 질을 높일 수 있는 모든 문제를 함께 상의할 수 있는 사람이다.지난 3년 반 동안
가정 주치의로서 환자들을 가족처럼 성심 성의껏 돌봐온 주 패밀리 클리닉은 늘어나는
환자들의 편의를 봐드리고 더 빠르고 정확한 진료를 위해 새로운 식구, 닥터 김희정 선생님,
DNP을 맞이하게 되었다. 밝고 따뜻한 햇살처럼 순수한 열정의 의료인 닥터 주미숙 원장님과
새 식구 닥터 김희정 선생님을 만나보았다.

지난 3년간의 주패밀리 클리닉이 많은 성장을 해왔습니다.

“가족의 건강을 지키는 가정 주치의로서 무엇보다  환자분들과의 소통을 중심에 놓고
가족같이 돌봐 드리는 패밀리 클리닉을 만들고자 하였습니다. 그래서, Love, Care, Cure,
Hope을 가치로 하여 환자중심의 케어를 실천하고자 했으며, 이러한 진심과 열정 그리고
노력이 환자분들께서 공감하시면서, 저희 클리닉이 많은 성장을 한 것 같습니다. 

여러분들의 성원에 힘입어 빠른 성장과 함께 계속적인 양질의 의료 서비스를 제공하기
위하여 이번에 닥터 김희정, DNP 선생님이 저희 주패밀리 클리닉에 새로운 식구로
합류하시게 되었습니다.” <닥터 주>

먼저 주 패밀리 클리닉 가족이 되신걸 축하 드립니다.

“감사 합니다. 주 패밀리 클리닉에 조인하게 된것을 기쁘게 생각합니다.
주 패밀리 클리닉이 추구하는 환자중심의 진료분위기와 최신 의료정보를
증거로 한 주 원장님의 프랙티스 스타일, 소신과 철학에 뜻을 함께 하게
되었습니다.”  <닥터 김>

환자중심의 케어란 정확히 어떤걸 말하는 건가요?  

“우선 환자 기본 진료 시간을 말씀 드릴수 있습니다. 기본적인 검사나 문진등
환자 일인당 진료 시간을 충분히 할애하기 때문에 환자분들과의 충분한 상담이
가능합니다. 결국 환자의 입장에서 환자에게 가장 필요한 사항을 주의깊게 듣고,
환자의 애로 사항를 공감하며, 치료 계획에 대해 함께 논의하며 진행하는 진료가
환자중심케어라고 생각합니다.” <닥터 주>

풍부한 임상경험과 전문성을 통한 진료철학

“천리길도 한걸음 부터 라는 속담이 있습니다.  모든것에 기초가 중요하듯이,
가정의학과에서는  환자분들의 고충을 상담하고 진료하며, 가장 적절한 시기에
환자를 위한 전문의를 찾아 드리는 일이 무엇보다 중요하다고 할수 있습니다.

주미숙 원장님께서는30여년간의 임상경험을 통해 전문성과 노하우를 축적하셨을
뿐만 아니라, 특유의 꼼꼼함과 섬세한 손길로 환자분들을 진료하고 계십니다.
환자 한분 한분에게는 이런 원장님의 노련함이 최적화된 진료를 받고 향후의
진료계획을 세우는데 큰 도움이 되리라 생각합니다.” <닥터 김> 

앞서 말씀하신 환자에 대한 풍부한 경험이 중요한 이유는?        

“환자를 진료하는데 있어서 임상경험은 이론교육의 연장일 뿐만 아니라
의료인으로써의 소양과 자질을 평가받는 중요한 요인으로 볼 수 있습니다.

경험이 많은 주 원장님은 그 시간만큼 환자분들과 믿음을 쌓으셨다고생각합니다.
그 믿음이 환자와의 소통을 보다 원활하게 하고, 문제들을 정확하게 파악하고
진료 할수있는 윤활유가 된다고 생각합니다.” <닥터 김> 

올 한해 주 패밀리 클리닉의 계획이 있으시다면

“우선 닥터 김희정 선생님이 저희 주 패밀리 클리닉의 가족이 되셨기 때문에
환자분들께서 더욱  편리하게 진료를 받으실 수 있습니다. 특히 닥터 김희정
선생님은 이론이나 임상적으로도 잘 준비 되셨기 때문에 환자분들에게적합한
진료를 해드릴 수 있습니다. 또한 환자분들을 대하는 마음이 어느분 보다 따뜻하기
 때문에, 환자중심의 케어를 실천 할 수 있도록 하는 커다란 원동력이 되고
있습니다.” <닥터 주>      

상대를 이해하고 아픈 몸과 마음을 어루만져 준다는 것이 말처럼 쉬운일은 아니다,
하지만 진실한 마음은 언제나 공감의 마음을 얻는다. 환자들이 맘 편하게 진료받고
고민과 기쁨을 함께할 수 있는 병원이 되길 바란다는 주 원장님 말처럼 전문성과
투철한 책임감으로 환자를 돌보는, 주 패밀리 클리닉의마음이 더욱더 많은
환자분들에게 전달되리라 생각된다.  인터뷰를 마치고 나오며 다시 한 번 더 환자가
높은 설산위에서 주 패밀리 클리닉의 로고를 높이 들고 찍은 사진을 보니, 이미
주 패밀리 클리닉의 진정성이 벌써 전해진 듯 하다.   

 

김희정


Heejeong Kim, DNP, FNP-BC, ARNP

Doctor of Nursing Practice (DNP) – Family Nurse Practitioner Program (Board Certified)

Education: University of Washington, Seattle

주 패밀리 클리닉: 425-409-9247

22618 Hwy99 Suite 106 Edmonds, WA 98026